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Lieferung innerhalb Deutschland

Versandarten

Paketdienst: DPD / DHL
Spedition: Hellmann

Für alle Transporte mit Spedition gilt Lieferung frei Bordsteinkante. Alle unsere Sendungen sind während des Transportes versichert. Sollte die Ware trotz aller Sorgfalt beschädigt bei Ihnen ankommen, lassen Sie sich dies bitte von dem Paketzusteller oder Spediteur bestätigen. Der Fahrer ist verpflichtet, Ihnen die Überprüfung zu ermöglichen.

Versand Innerhalb Deutschland (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)
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Deutschland 5,99 € 0,- € 65,- €
Lieferfristen innerhalb Deutschland

Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 3 - 5 Tagen nach Auftragsbestätigung (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Zahlungsbedingungen
Zahlungsarten:
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Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall die Lieferung nur gegen Vorkasse per Überweisung auszuführen. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss. Der Rechnungsbetrag ist bei Zahlung auf Rechnung innerhalb von 14 Tagen auszugleichen.

Die Zahlung per Rechnung ist unter folgender Bedingung möglich: Bis 1500,- Euro Warenkorb (Bonität vorausgesetzt)

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

 

Häufig gestellte Fragen

Wie hoch sind die Versandkosten?

Bis zu einem Warenwert von 100 Euro gelten unsere Versandbedingungen (Siehe obere Tabelle). Bestellungen ab 100 Euro innerhalb Deutschlands sind Versandkostenfrei. Ausgenommen sind Artikel die per Spedition verschickt werden müssen (Hier können mehr Kosten anfallen)!

Mit welchem Logistikpartner wird versendet?

Der Versand erfolgt mit unserem Logistikpartner DPD.

Wie lange dauert es, bis ich meine Ware erhalte?

Dieses können Sie dem Bestellten Artikelstatus entnehmen. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung kontaktieren Sie einfach den Support.

Wo befindet sich mein Paket?

Sobald Ihr Paket unser Lager verlassen hat, wird eine Versandbestätigung mit der Paket-Verfolgungsnummer verschickt. Hier können Sie bis auf eine Stunde genau den Zustelltermin einsehen oder ändern. Bei Fragen können Sie sich selbstverständlich gerne an unseren Support wenden.

Die Sendung wird vermisst – was nun?

Ist das Paket nach mehreren Tagen immer noch nicht bei Ihnen angekommen und nicht bei den Nachbarn abgegeben worden? In diesem Fall möchten wir Sie bitten, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit wir den Verbleib des Paketes für Sie prüfen können und gegebenenfalls einen Nachforschungsauftrag stellen können.

Wie kann ich Artikel, die ich geliefert bekommen habe, zurück senden?

Bitte nutzen Sie hierfür die im Paket beigelegten Retourenformulare. Wir kümmern uns um die Abholung und können den weiteren Verlauf besser mit ihnen abstimmen. Seit dem Beschluss vom 13.06.2014 muss der Kunde den Widerruf schriftlich beantragt werden.